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華夏二手車個(gè)人信息保護(hù)及隱私政策

協(xié)議更新日期:2021年04月23日版本

協(xié)議生效日期:2021年04月23日生效

華夏二手車(“華夏”)非常重視用戶個(gè)人信息及隱私權(quán)的保護(hù)。本華夏二手車個(gè)人信息保護(hù)及隱私政策(“本隱私政策")適用于華夏提供的產(chǎn)品及服務(wù)。請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真閱讀本隱私政策,在確認(rèn)充分了解并同意后使用華夏,如果您/您的監(jiān)護(hù)人不同意本隱私政策的任何內(nèi)容,您應(yīng)該立即停止使用或訪問華夏,當(dāng)您開始使用華夏,即表示您/?您的監(jiān)護(hù)人已經(jīng)同意我們按照本隱私政策來收集、保存、使用、共享、保護(hù)您的個(gè)人信息。

本隱私政策目錄如下:

一、個(gè)人信息的定義與范圍

二、個(gè)人信息的收集和使用

三、個(gè)人信息的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露、個(gè)人信息的存儲(chǔ)

四、個(gè)人信息的存儲(chǔ)

五、個(gè)人信息的安全保護(hù)措施和安全事件處置

六、用戶的個(gè)人信息處置權(quán)限

七、未成年人保護(hù)

八、變更

九、如何聯(lián)系我們

十、投訴反饋渠道

本隱私政策具體內(nèi)容如下:

一、個(gè)人信息的定義與范圍

1.1個(gè)人信息,是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息,在本隱私政策中包括在 APP端收集?的IMEI(僅android設(shè)備)、UUID?(僅IOS設(shè)備)、IDFA?(僅IOS設(shè)備)、IMSI.設(shè)備MAC地址、操作記錄、日志信息、手機(jī)號(hào)碼、位置信息、訂單信息及交易狀態(tài)、支付信息、客服場(chǎng)景下的通話內(nèi)容及聊天記錄.姓名、身份證號(hào)、征信信息,以及在線下收集的車輛照片、身份證或其他身份證明的影印件、駕駛證影印件、車輛行駛證影印件、機(jī)動(dòng)車輛登記證影印件、購(gòu)車發(fā)票和購(gòu)置稅完稅證明、交強(qiáng)險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)單、銀行賬號(hào)、面部識(shí)別特征、住址、過戶發(fā)票影印件/過戶后的機(jī)動(dòng)車登記證影印件、單位名稱和單位地址、婚姻狀態(tài)、家庭成員姓名及聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人的姓名及聯(lián)系方式、行蹤軌跡。

1.2個(gè)人敏感信息,一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息。在本隱私政策中包括在APP端收集的手機(jī)號(hào)碼、訂單信息及交易狀態(tài)、征信信息,以及在簽約過程收集的身份證或其他身份證明的影印件、駕駛證影印件、機(jī)動(dòng)車輛登記證影印件、車輛行駛證影印件、銀行賬號(hào)、面部識(shí)別特征、住址、過戶發(fā)票影印件/過戶后的機(jī)動(dòng)車登記證影印件、婚姻狀態(tài)、家庭成員及聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人的姓名及聯(lián)系方式、行蹤軌跡。

1.3刪除,在實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。

1.4匿名化處理后的信息,即通過對(duì)個(gè)人信息的技術(shù)處理,使得個(gè)人信息主體無法被識(shí)別,且處理后的信息不能被復(fù)原的過程,匿名化處理后的信息不屬于個(gè)人信息。

二、個(gè)人信息的收集和使用

(一)?個(gè)人信息的直接收集和使用

(1)注冊(cè)登錄

2.1您使用華夏服務(wù)前,需要向我們提供您的手機(jī)號(hào)碼,如果您拒絕提供手機(jī)號(hào)碼,華夏無法為您創(chuàng)建賬號(hào)。

2.2我們會(huì)向您的手機(jī)發(fā)送信息和通知,包括但不限于為保證服務(wù)完成所必須的驗(yàn)證碼,使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所必要的推送通知,關(guān)于華夏服務(wù)的新聞以及市場(chǎng)活動(dòng)及優(yōu)惠促銷信息,或其他您可能感興趣的內(nèi)容。如您不希望繼續(xù)接收上述信息,可以根據(jù)信息中提供的退訂方式予以退訂。

2.3我們的客服會(huì)電話聯(lián)系您,以了解您的賣車或購(gòu)車意向,同時(shí)提供更專業(yè)、細(xì)致地服務(wù)。

(2)車輛信息展示及瀏覽

2.4如果您作為賣車用戶,使用華夏展示您要出賣的車輛信息,車輛行駛證等信息,以便更詳細(xì)和直觀地展示您的車輛信息,并且您有權(quán)出賣該車輛;商家需上傳 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、門店照片等信息,已完成車行的實(shí)名制認(rèn)證;

2.5如果您在華夏二手車進(jìn)行車輛信息的瀏覽,我們會(huì)收集您的IMEI(僅android設(shè)備)、UUID?(僅IOS設(shè)備)、IDFA?(僅I0S設(shè)備)、IMSI、?設(shè)備MAC地址,我們使用上述設(shè)備信息來進(jìn)行真實(shí)用戶實(shí)體的識(shí)別,以預(yù)防釣魚網(wǎng)站的欺詐以及對(duì)我們網(wǎng)站內(nèi)容的非法爬取,進(jìn)而保證我們系統(tǒng)的安全,如您拒絕提供上述信息,我們無法為您提供服務(wù)。

2.6為實(shí)現(xiàn)您聯(lián)機(jī)體驗(yàn)的個(gè)性化需求,使您獲得更輕松的訪問體驗(yàn),我們會(huì)存儲(chǔ)您的操作記錄和購(gòu)車偏好數(shù)據(jù),幫助判斷您的登錄狀態(tài)并向您進(jìn)行個(gè)性化推薦。

(2)2.7當(dāng)您使用華夏的服務(wù)時(shí),我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況,作為日志信息進(jìn)行保存。

(3)車輛買賣居間服務(wù)

2.8如果您想通過華夏進(jìn)行車輛擔(dān)保交易,您除需要提供本協(xié)議第2.4條所需提供的信息外,還需在使用電子合同過程中向我們提供您的銀行賬號(hào),以便接收車款;向我們提供買賣雙方聯(lián)系方式,用于電子合同的簽訂以及處理糾紛時(shí)通知的送達(dá)。像我們提供買賣雙方實(shí)名制認(rèn)證信息,電子簽名等信息,以確保電子合同具有法律效應(yīng);

2.9如果您作為買車用戶,需要向我們提供位置信息,以便于我們向您推薦合適的車源;您在簽署電子合同過程中需要向我們提供姓名、身份證等個(gè)人信息以完成購(gòu)車的實(shí)名認(rèn)證;

2.10當(dāng)您使用華夏服務(wù)時(shí),我們將記錄您的訂單信息及交易狀態(tài)、支付信息,我們收集上述信息基于法律法規(guī)要求以及保護(hù)您的財(cái)產(chǎn)安全,處理用戶糾紛之需要。

2.11您在華夏.上進(jìn)行交易支付時(shí),如果您使用第三方支付功能,華夏除獲取您的的支付工具及訂單支付狀態(tài)外,不會(huì)獲取其他個(gè)人信息。

(4)汽車?金融服務(wù)

2.12如果您使用華夏汽車金融服務(wù)時(shí),您需要通過服務(wù)人員向我們提供您的姓名、身份證號(hào)、以便于我們進(jìn)行個(gè)人征信信息的查詢。

2.13如果您使用華夏汽車金融服務(wù)時(shí),您除了向我們提供需要向我們提供緊急聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式、單位名稱和單位地址、家庭成員姓名及聯(lián)系方式、婚姻狀態(tài)、住址,以使我們?cè)诰o急情況下保護(hù)我們和您的財(cái)產(chǎn)安全。還需要向我們提供您已投保的交強(qiáng)險(xiǎn)單和商業(yè)險(xiǎn)單,以保證在出現(xiàn)事故時(shí),您能夠得到相應(yīng)的賠付。

2.14如果您使用華夏的汽車金融服務(wù)時(shí),您需要通過安裝在車輛上的GPS系統(tǒng)向我們提供車輛的行蹤軌跡,以保證車輛財(cái)產(chǎn)的安全。

(5)客戶服務(wù)功能

2.15當(dāng)您使用在線客服時(shí),我們會(huì)保存您與客服的的聊天記錄。當(dāng)您與華夏客服團(tuán)隊(duì)聯(lián)系時(shí),我們會(huì)以通話錄音及人工錄人的方式記錄您的通話信息,您提出的意見或建議,您提供的姓名、聯(lián)系方式、以便于我們處理糾紛、解決問題或向您反饋結(jié)果,如果您拒絕我們收集此類信息,會(huì)導(dǎo)致您無法撥打我們的客服電話或客服團(tuán)隊(duì)無法將處理結(jié)果反饋到您,但不影響您使用華夏核心業(yè)務(wù)功能。

(6)掃一掃、更新頭像、發(fā)布車輛圖片,視頻功能

2.16、當(dāng)您使用掃一掃、更新頭像、發(fā)布車輛圖片,視頻功能時(shí),需要您授權(quán)我們獲取照相機(jī)本地相冊(cè)的訪問權(quán)限以及讀寫存儲(chǔ)權(quán)限,我們將使用該權(quán)限進(jìn)行圖片讀取和拍攝。如您不同意授權(quán),您將無法使用上述功能。

(7)添加通訊錄好友

2.17、當(dāng)您使用通訊錄添加好友功能時(shí),我們需要您授權(quán)我們獲取通訊錄權(quán)限,獲取您的通訊錄信息來添加好友,如您不同意授權(quán),您將無法使用上述功能。

(8)發(fā)送語音信息

2.18、當(dāng)您使用聊天頁面發(fā)送語音功能時(shí),我們需要您授權(quán)我們獲取麥克風(fēng)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)錄音功能,如您不同意授權(quán),您將無法使用上述功能。

(二) 個(gè)人信息的間接收集和使用

2.19當(dāng)您使用金融服務(wù)時(shí),為了反欺詐的目的,我們會(huì)使用我們直接通過服務(wù)人員收集到的您的個(gè)人信息向中國(guó)人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等依法成立的征信機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公安部公民身份信息數(shù)據(jù)庫、檢察院、法院及其他有關(guān)政府機(jī)構(gòu)、信息機(jī)構(gòu)、獨(dú)立第三方采集、查詢、使用、核查、打印、保存您已經(jīng)授權(quán)我們采集的您的個(gè)人信息、征信信息、面部識(shí)別特征,并可以依法向上述機(jī)構(gòu)披露、報(bào)送以上信息及資料,且上述機(jī)構(gòu)可以依法向其他數(shù)據(jù)源機(jī)構(gòu)查詢、整理、核查、保存并向我們提供經(jīng)其驗(yàn)證過的您已經(jīng)授權(quán)我們采集的您的個(gè)人信息、征信信息、面部識(shí)別特征

2.20我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享的個(gè)人信息,我們會(huì)將依據(jù)與第三方的約定、對(duì)個(gè)人信息來源的合法性進(jìn)行確認(rèn)后,在符合相關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定的前提下,使用您的這些個(gè)人信息。

(三)?例外

2.21您充分知曉,以下情形中,我們收集、使用個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意:

(1)與國(guó)家安全、?國(guó)防安全有關(guān)的;

(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;

(3)與犯罪偵查、?起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;

(4)所收集的個(gè)?人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開的;

(5)從合法公開披露的信息中收集的您的個(gè)人信息;

(6)根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的;

(7)?法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

凡是超出與?“個(gè)人信息的收集和使用”條款聲稱目的具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍使用您的個(gè)人信息,我們會(huì)再次向您告知并征得您的明示同意。

三、個(gè)人信息的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露

3.1我們將遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)您的個(gè)人信息予以保密,除以下情況外,我們不會(huì)向其他人共享您的個(gè)人信息:

(1)事先獲得您的明確的同意或授權(quán);

(2)只有共享您的個(gè)人信息,才能提供您所需要的服務(wù)和產(chǎn)品;

(3)為了提升我們的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量或向您提供全新的產(chǎn)品及服務(wù),我們會(huì)在關(guān)聯(lián)公司內(nèi)部共享您的相關(guān)信息;

(4)為維護(hù)用戶的合法權(quán)益,在協(xié)助處理與您有關(guān)的交易糾紛或爭(zhēng)議時(shí),我們可能向您的交易相對(duì)方或存在利害關(guān)系的第三方提供解決交易糾紛或爭(zhēng)議所必須的信息;

(5)符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議或其他法律文件約定所提供的;

(6)根據(jù)法律規(guī)定,刑事偵查機(jī)關(guān)為調(diào)查犯罪,依法定程序調(diào)取的必要個(gè)人信息,或行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)構(gòu),依法定程序并經(jīng)您授權(quán)同意調(diào)取的必要個(gè)人信息;

(7)在法律要求或準(zhǔn)許范圍內(nèi),為了保護(hù)社會(huì)公共利益、財(cái)產(chǎn)或安全而提供必要的信息;

3.2非經(jīng)法定程序或獲得您的同意,我們不會(huì)將您的個(gè)人信息提供給任何第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。

3.3我們將遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)您的個(gè)人信息予以保密,除非事先獲得您的明確同意或授權(quán),或依照法律規(guī)定所必須,我們不會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。

3.4?如發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組或破產(chǎn)清算等變更,我們會(huì)要求變更后的主體依然遵守本隱私政策的約定,履行原有的責(zé)任及義務(wù),如變更后的主體需變更個(gè)人信息使用目的,我們會(huì)要求其事先獲得您的明示同意。

3.5為了統(tǒng)計(jì)分析的目的或給您提供精準(zhǔn)推送服務(wù)的目的,我們的產(chǎn)品可能會(huì)集成第三方的SDK或其他類似的應(yīng)用程序,為了您的信息安全,我們已與第三方SDK服務(wù)商簽署嚴(yán)格數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議,這些公司會(huì)嚴(yán)格遵守我們的數(shù)據(jù)隱私和安全要求。除非得到您的同意,我們不會(huì)與其共享您的個(gè)人身份信息。

(1)為了統(tǒng)計(jì)分析,友盟+SDK需要收集您設(shè)備的國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼(IMEI)?iOS廣告標(biāo)識(shí)符(IDFA)、設(shè)備Mac地址和設(shè)備型號(hào)等信息。為便于您更好地了解友盟采集的數(shù)據(jù)類型及用途,以及如何保護(hù)您的個(gè)人信息,您可以登陸 https://www.umeng.com/policy 了解友盟+隱私權(quán)政策。

(2)為了給您提供精準(zhǔn)的本地化服務(wù),百度地圖智能定位服務(wù)需要收集您的IP地址、mac地址、國(guó)際移動(dòng)設(shè)備身份碼IMEI、位置信息、軟件列表,以保證推送服務(wù)的準(zhǔn)確性。為便于您更好地了解百度地圖只能定位服務(wù)的數(shù)據(jù)類型及用途,以及如何保護(hù)您的個(gè)人信息,您可以登陸 https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/law 了解百度地圖智能定位服務(wù)隱私權(quán)政策。

(3)QQ:收集您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息,以根據(jù)您的指令實(shí)現(xiàn)分享內(nèi)容至QQ客戶端和QQ空間和QQ授權(quán)登錄華夏客戶端,具體隱私政策詳見 https://privacy.qq.com

(4)微信:收集您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息,以根據(jù)您的指令實(shí)現(xiàn)分享內(nèi)容至微信客戶端和微信授權(quán)登錄華夏客戶端,具體隱私政策詳見 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

(5)mob社會(huì)化分享,登錄組件ShareSDK:收集您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息,實(shí)現(xiàn)第三方分享以及登錄功能,具體隱私政策詳見 https://mob.com/about/policy/annex

(6)微信支付:收集您的設(shè)備信息,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用內(nèi)使用微信支付功能,官網(wǎng)鏈接: https://pay.weixin.qq.com

(7)Alipay(支付寶):收集您的設(shè)備信息,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用內(nèi)使用支付寶支付功能,官網(wǎng)鏈接: https://open.alipay.com/

(8)環(huán)信IM:收集您的設(shè)備信息,實(shí)現(xiàn)在線發(fā)送消息,具體隱私政策詳見: https://www.easemob.com/protocol

(9)中國(guó)移動(dòng)號(hào)碼認(rèn)證:收集您的設(shè)備信息,實(shí)現(xiàn)一鍵登錄功能,官網(wǎng)鏈接: http://dev.10086.cn/

(10)我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)小米消息推送服務(wù),我們集成小米推送SDK,需要收集使用您的IMEI/OAID(適用于Android Q以上系統(tǒng))、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(適用于MIUI系統(tǒng))、設(shè)備型號(hào)等信息。為便于您更好地理解小米推送SDK個(gè)人信息收集使用規(guī)則,您可以訪問https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822了解其《隱私政策》

(11)我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)vivo消息推送服務(wù),我們集成了vivo推送SDK,需要收集使用您的設(shè)備及應(yīng)用信息。為便于您更好地理解vivo推送SDK個(gè)人信息收集使用規(guī)則,您可以訪問https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy了解其隱私政策

(12)我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)華為消息推送服務(wù),我們集成了華為推送SDK,需要收集使用您的設(shè)備及應(yīng)用信息。為便于您更好地理解華為推送SDK個(gè)人信息收集使用規(guī)則,您可以訪問https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/了解其隱私政策

(13)我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)OPPO消息推送服務(wù),我們集成了OPPO推送SDK,需要收集使用您的設(shè)備及應(yīng)用信息。為便于您更好地理解OPPO推送SDK個(gè)人信息收集使用規(guī)則,您可以訪問https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288了解其隱私政策

(14)我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)視頻直播服務(wù),我們集成了騰訊云直播SDK,需要收集您的設(shè)備及應(yīng)用信息。為便于您更好地理解騰訊云直播SDK個(gè)人信息收集使用規(guī)則,您可以訪問https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470了解其隱私政策

(15)新浪微博分享SDK:收集您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息,以根據(jù)您的指令實(shí)現(xiàn)分享內(nèi)容至新浪微博客戶端和,官網(wǎng)鏈接https://open.weibo.com/wiki/%E9%A6%96%E9%A1%B5

3.6我們僅會(huì)在以下情況下,且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下,才會(huì)公開披露您的個(gè)人信息:

(1)根據(jù)您的要求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個(gè)人信息;

(2)根據(jù)法律法規(guī)的要求、?強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個(gè)人信息的情況下;

四、個(gè)人信息的存儲(chǔ)

4.1在您使用華夏服務(wù)期間,我們會(huì)持續(xù)保存您的個(gè)人信息,但您在簽約過程中提供的身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等個(gè)人敏感信息,將僅用于交易簽約,我們不會(huì)在線上APP端保存、使用該簽約個(gè)人敏感信息。

4.2當(dāng)您不在使用華夏服務(wù)后,我們將在法律法規(guī)要求的最短保存期限內(nèi)仍然保存您的個(gè)人信息,當(dāng)超出上述保存期限,我們將對(duì)其進(jìn)行匿名化處理。

4.3我們采取監(jiān)測(cè)、記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全事件的技術(shù)措施,并按照規(guī)定留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個(gè)月。

4.4我們會(huì)記錄、保存華夏上發(fā)布的商品和服務(wù)信息、交易信息,并確保信息的完整性、保性、可用性。商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年。

4.5如果您在使用華夏服務(wù)時(shí),存在嚴(yán)重違反法律法規(guī)、華夏協(xié)議、華夏規(guī)則等情形,您的違法、違約記錄及相應(yīng)在華夏的信用記錄,將被永久保存。

4.6我們收集的您的個(gè)人信息,將在中國(guó)內(nèi)地存儲(chǔ)和使用。

4.7目前華夏不存在向境外提供個(gè)人信息的場(chǎng)景。如將來涉及向境外傳輸個(gè)人信息,我們將明確向您告知個(gè)人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情況,并明確征得您的同意。

五、個(gè)人信息的安全保護(hù)措施和安全事件處置

5.1華夏采用嚴(yán)格的安全制度以及行業(yè)通行的安全技術(shù)和程序來確保您的個(gè)人信息不丟失、泄露、毀損或被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用。

5.2華夏采取以下安全技術(shù)措施保護(hù)您的個(gè)人信息:

(1)用戶個(gè)人信息被加密儲(chǔ)存在服務(wù)器中,并通過數(shù)據(jù)隔離技術(shù)進(jìn)行存儲(chǔ);

(2)數(shù)據(jù)傳輸過程中使用加密傳輸協(xié)議;

(3)嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,設(shè)立完善的敏感數(shù)據(jù)訪問權(quán)限申請(qǐng)、審批制度;

(4)建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)控和審計(jì)制度,進(jìn)行全面數(shù)據(jù)安全控制。

5.3華夏同時(shí)采取其他安全措施保護(hù)您的個(gè)人信息

(1)設(shè)立信息安全員,?負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)安全工作,推動(dòng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)安全活動(dòng);

(2)華夏內(nèi)部頒布實(shí)施數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范,明確對(duì)用戶數(shù)據(jù)(包括用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù))進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;

(3)與涉密員工和服務(wù)外包公司及其派駐人員簽署保密協(xié)議,并按照工作職責(zé)嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限;

(4)定期開展面向華夏全體員工及外包服務(wù)人員的信息安全教育及培訓(xùn)。

5.4為應(yīng)對(duì)個(gè)人信息泄露、毀損、丟佚等可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急預(yù)案。

5.5一旦發(fā)生安全事件,?我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知事件基本情況和風(fēng)險(xiǎn),我們已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉拇胧?,您如何自行降低風(fēng)險(xiǎn)的建議等。

5.6我們將及時(shí)推送通知、電話等方式將安全事件告知受影響的用戶,當(dāng)難以逐一告知用戶時(shí),我們將通過發(fā)布公告的方式發(fā)布警示信息。

5.7如果華夏停止運(yùn)營(yíng),我們將至少提前30日在華夏上發(fā)布公告,并及時(shí)停止收集個(gè)人信息。

5.8停止運(yùn)營(yíng)后,我們將停止對(duì)個(gè)人信息的商業(yè)化使用,并在滿足法律法規(guī)的最短保存期后,對(duì)收集的個(gè)人信息進(jìn)行匿名化處理。

六、用戶的個(gè)人信息處置權(quán)限

6.1您可以通過您在華夏的賬戶訪問您提供的個(gè)人資料、交易訂單。

6.2?如您需要更正您的個(gè)人信息,鑒于我們不通過APP客戶端收集身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等個(gè)人敏感信息,僅在您授權(quán)的基礎(chǔ)上,通過APP端收集IMEI(僅android設(shè)備)、UUID?(僅I0S設(shè)備)、IDFA?(僅IOS設(shè)備).?IMSI.設(shè)備MAC地址、操作記錄。日志信息、手機(jī)號(hào)碼、位置信息、訂單信息及交易狀態(tài)、支付信息,上述個(gè)人信息為我們提供服務(wù)的必要信息,您無需通過APP端更正。

6.3?刪除個(gè)人信息,如您希望刪除個(gè)人信息,您可以通過APP端“我的—設(shè)置—賬號(hào)注銷”申請(qǐng)注銷賬號(hào)。在驗(yàn)證身份后,您可以提交注銷申請(qǐng),如您在華夏與各方的交易均已合法正常終止且華夏對(duì)您個(gè)人信息的保存滿足法律法規(guī)要求的最短保存期限要求的情況下,我們將對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,您的個(gè)人信息將會(huì)保持不可被搜索、不可訪問的狀態(tài),在上述法律法規(guī)要求的最短保存期限內(nèi),我們將不再對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行商業(yè)化使用。但當(dāng)華夏存在以下情形時(shí),您刪除個(gè)人信息的申請(qǐng)將不受法律法規(guī)要求的最短保存期限限制:

(1)華夏違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定收集、使用您的個(gè)人信息;

(2)違反我們雙方的約定收集、使用您的個(gè)人信息;

6.4注銷賬號(hào),您可以在APP端“我的—設(shè)置—賬號(hào)注銷”申請(qǐng)注銷賬號(hào)。

6.5為了提供下述服務(wù),我們將通過彈窗方式再次征求您的同意以啟用下述權(quán)限,同意開啟該權(quán)限即視為您授權(quán)我們可以訪問、獲取、收集使用您的該等個(gè)人信息;但您可以通過以下方式改變您授權(quán)的范圍,當(dāng)您取消該授權(quán)后,我們將不再收集該信息,也無法再為您提供下述與之對(duì)應(yīng)的服務(wù);但您的取消行為不會(huì)影響我們基于您之前的授權(quán)進(jìn)行的個(gè)人信息的處理、存儲(chǔ)。

(1)為了更精準(zhǔn)的向您本地優(yōu)質(zhì)車源信息,我們需要獲取您的位置信息,您可以通過華夏客戶端的“我的-設(shè)置-系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置-定位權(quán)限”開啟或取消該權(quán)限;

(2)為了及時(shí)向您通知您所關(guān)注的信息更新,我們需要向您推送信息,您可以通過華夏客戶端“我的-設(shè)置-消息推送”或者“我的-設(shè)置-系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置-通知權(quán)限”開啟或關(guān)閉推送;

(3)為了能正常使用發(fā)布車輛圖片,視頻等功能,以方便買家能更清楚直觀的了解車輛情況,我們需要訪問您的相機(jī)權(quán)限以完成圖片或視頻上傳,您可以通過華夏客戶端的“我的-設(shè)置-系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置-相機(jī)權(quán)限”開啟或取消該權(quán)限;

(4)為了實(shí)現(xiàn)品牌和地區(qū)的篩選,下載圖片,視頻等,我們需要訪問您的存儲(chǔ)權(quán)限,您可以通過華夏客戶端的“我的-設(shè)置-系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置-讀寫權(quán)限”開啟或取消該權(quán)限;

(5)為了實(shí)現(xiàn)添加通訊錄好友功能,我們需要訪問您的讀取通訊錄權(quán)限,您可以通過華夏客戶端的“我的-設(shè)置-系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置-通訊錄權(quán)限”開啟或取消該權(quán)限;

(6)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)送語音消息,我們需要訪問您的麥克風(fēng)權(quán)限,您可以通過華夏客戶端的“我的-設(shè)置-系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置-麥克風(fēng)權(quán)限”開啟或取消該權(quán)限;

6.6刪除個(gè)人信息或注銷賬號(hào),除法律法規(guī)另有規(guī)定外,華夏將停止為您提供服務(wù),并根據(jù)本隱私政策約定期限保存您的個(gè)人信息,保存期限屆滿后我們將對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行匿名化處理。

6.7在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您關(guān)于個(gè)人信息的請(qǐng)求:

(1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;

(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

(3)與犯罪偵查、起訴和審判和判決直接相關(guān)的;

(4)有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或者濫用權(quán)利的;

(5)響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;

(6)與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的?義務(wù)相關(guān)的。

七、未成年人保護(hù)

7.1華夏非常重視對(duì)未成年人信息的保護(hù),如果您是未滿18周歲的未成年人,您的監(jiān)護(hù)人需要仔細(xì)閱讀本隱私政策并授權(quán)您同意依照本隱私政策使用華夏。如果您是未滿14周歲的未成年人,您的監(jiān)護(hù)人需要仔細(xì)閱讀本隱私政策并同意您依照本隱私政策使用華夏的服務(wù)。

7.2?如果您/您的監(jiān)護(hù)人不同意本隱私政策的任何內(nèi)容,您應(yīng)立即停止使用華夏的服務(wù)。

八、變更

8.1.如果華夏發(fā)生以下變化,我們將對(duì)本隱私政策進(jìn)行相應(yīng)的修訂:

(1)華夏業(yè)務(wù)功能發(fā)生變更;

(2)用戶個(gè)人信息保存地域發(fā)生變更;

(3)用戶個(gè)人信息的使用?規(guī)則發(fā)生變更;

(4)我們的聯(lián)絡(luò)方式?及投訴渠道發(fā)生變更;

(5)發(fā)生其他可能影響用戶個(gè)人信息安全或影響用戶隱私權(quán)利的變更等。

8.2.我們修改本隱私政策,會(huì)向您進(jìn)行公示,我們將以華夏APP 內(nèi)彈窗提示、華夏 APP 推送通知或者發(fā)送短信您。如果不接受修改內(nèi)容,要求退出華夏的,華夏將無法繼續(xù)向您提供服務(wù),但華夏仍將按照修改前的隱私權(quán)條款承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。如您在本政策更新生效后繼續(xù)使用華夏APP服務(wù),即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。

8.3.未經(jīng)您的明確同意,我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所享有的權(quán)利。

8.4.如無特殊說明,修訂后的隱私權(quán)條款自實(shí)施之日起生效。

九、如何聯(lián)系我們

9.1.華夏的運(yùn)營(yíng)主體是杭州安卡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司,注冊(cè)地址是浙江省杭州市西湖區(qū)西斗門路3號(hào)天堂軟件園A幢16樓A座。

9.2.如果您對(duì)本隱私政策和個(gè)人信息保護(hù)有任何疑問、意見或建議,請(qǐng)您與我們的客服團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系,電話 4008-196-169

十、投訴反饋渠道

服務(wù)監(jiān)督熱線電話:4008-196-169(工作日 9:00-18:00)

郵箱地址:286417224@qq.com

您還可以通過我們官網(wǎng)、華夏 APP 等自助渠道反饋您的意見,一般情況下客服人員將于 15 個(gè)工 作日內(nèi)響應(yīng)您的訴求。當(dāng)您因?yàn)楸倦[私權(quán)政策的實(shí)施與我們產(chǎn)生任何糾紛時(shí),雙方應(yīng)首先協(xié)商友 好解決;若不能協(xié)商解決,雙方有權(quán)向我們所在地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。